Manuais de formação informanuais para formadores do curso de Técnico de agências de viagens e transportes
Os manuais informanuais são elaborados de acordo com os referenciais do CNQ - Catálogo Nacional de Qualificações e correspondem a UFCD - Unidades de Formação de Curta Duração, ministrados em Centros de Formação, Escolas profissionais e Escolas Públicas.
Ufcds para formação de Técnico de agências de viagens e transportes, educadora de infância, auxiliar de educação, curso auxiliar de acção educativa, curso de técnico de acção educativa, emprego em infantário, auxiliares acção educativa, curso técnico de acção educativa, assistente acção educativa.
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17 manuais
3478.Geografia do turismo
Manual paginas: 78
Powerpoint slides: 341
3479.Procura e oferta turística
Manual paginas: 67
Powerpoint slides: 210
3480.Organizações e funcionamento do setor do turismo
Manual paginas: 57
Powerpoint slides: 201
3481.Turismo seguro
Manual paginas: 81
Powerpoint slides: 262
3482.Qualidade no serviço turístico
Manual paginas: 58
Powerpoint slides: 226
3483.Imagem pessoal e comunicação com o cliente
Manual paginas: 77
Powerpoint slides: 221
3485.Informação e promoção do destino turístico Portugal
Manual paginas: 69
Powerpoint slides: 208
3488.Negociação e venda de produtos e serviços turísticos em agências de viagens
Manual paginas: 58
Powerpoint slides: 0
3489.Orçamentação de produtos e serviços turísticos
Manual paginas: 64
Powerpoint slides: 163
3490.Reservas de produtos e serviços turísticos
Manual paginas: 60
Powerpoint slides: 244
3506. Desenho e organização de programas turísticos
Manual paginas: 85
Powerpoint slides: 0
3507. Informação e promoção do produto turístico “Férias”
Manual paginas: 61
Powerpoint slides: 0
3508. Informação e promoção do produto turístico “Negócios”
Manual paginas: 48
Powerpoint slides: 0
3509. Informação e promoção de produtos turísticos temáticos
Manual paginas: 49
Powerpoint slides: 0
3510. Informação e promoção do mercado turístico da Europa
Manual paginas: 86
Powerpoint slides: 0
3800. Assistência a clientes - Agências de viagem
Manual paginas: 56
Powerpoint slides: 172
7842. Técnicas de atendimento
Manual paginas: 72
Powerpoint slides: 147
